MENU CLOSE

ドリブログ ARCHIVES

DWL2015のチケット、ソルドアウト!!!

3年前「DWL2015を冬のドームで実施したい!」
という、会場のブッキング希望を提出した頃
は、「果たして大丈夫なの?」なんて動員が
心配されていた札幌ドームを含め、全ドーム
全席完売となりました。

こころから御礼申し上げます。

「オークションやチケット売買仲介サイトに
流れるチケット」に関してはまことに残念。

もちろん「インターネット・オークション」
自体を批判しているわけではありません。

不正なチケット購入対策が、インターネット
の進化に追いつけていないのが現状なのです。

ましてや、PP優先のチケットの流出に至って
は、大変な思いと時間と手間とお金をかけて
希望公演のチケットを確保できなかったPPメ
ンバーの皆様のお気持ちを考えると、お詫び
する言葉も見つかりません。

個人IDによる認証をトライしたものの、一部
不正購入発見のために、多くの皆様に多大な
ご迷惑をおかけしてしまい、サービスとして
は本末転倒な結果になってしまった経験があ
ります。

とはいえ、このようにお詫びする事態になら
ないようにするのが我々の使命。

逆に「インターネット」の便利さを利用して、
正規でチケットを取った皆様が、やむをえな
い理由でチケットを手放さなければならない
場合、定価で取引できるようなシステムを導
入するのはどうですか?というアドバイスも
受けてます。

予めIDと顔写真を登録してチケットと連動す
るのは?というアドバイスも。

でも、個人情報保護法だったり、その手続き
に膨大な手間をお客様に取らせるのはどうな
んだろう?

あれは、どうなんだろう?

これは、どうしたらいいんだろう?

お客様を第一に考えれば考えるほど、
検証しなければならない項目は増えるばかり。

他のアーティスト様のチケット関連成功実施
例などを勉強させて頂きながら、
引き続き誠心誠意努力致します。