台風19号の影響により開催延期となりました、「史上最強の移動遊園地 DREAMS COME TRUE WONDERLAND 2019 ~ドリカムの夕べ~」10月12日(土)宮城セキスイハイムスーパーアリーナの振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。
なお、現在お持ちのチケットは振替公演でそのままご使用いただけますので、当日まで大切に保管していただけますようお願いいたします。

【振替公演スケジュール】
日時:2019年12月17日(火)17:00開場/18:30開演
会場:宮城セキスイハイムスーパーアリーナ

【払い戻し期間】
2019年10月17日(木)10:00〜2019年10月31日(木)23:59
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※入場引換券および各種手数料券を紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんので、ご注意ください。

ローソン、ミニストップ店舗にてチケット代金と各種手数料を現金にて払い戻しさせていただきます。
払い戻しの際、対象公演の「入場引換券」と「各種手数料券」が必要になりますので必ずご持参ください。
「入場引換券」「各種手数料」払い戻し期間:2019年10月17日(木)10:00〜2019年10月31日(木)23:59

また、配送料のご返金に関しましては、「入場引換券」の払い戻しをされたお客様を対象に、
2019年11月21日(木)より、配送料の「払戻券」の発送を行ないます。
払い戻しの際、対象公演の「払戻券」が必要になりますので必ずご持参ください。
「配送料」払い戻し期間:2019年11月21日(木)10:00~2019年12月4日(水)23:59
※「払戻券」を紛失された場合は、払い戻し出来ませんので、ご注意ください。

払い戻し方法をご確認の上、お手続きください
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ ローソンチケット 0570-000-777 (10:00~20:00)

で「譲渡」「購入」が成立されたお客様
10月15日(火)17時以降に「チケットマッチングシステム」WEBサイトとご登録のメールアドレス宛に払い戻し方法についてご案内させていただきますのでご確認ください。
※【購入】が成立したお客様は払い戻し手続きにチケットが必要となります。
払戻受付期間:2019年10月17日(木)〜2019年10月28日(月)
返金期間:2019年11月12日(火)以降順次

チケットマッチングお問合せ
TEL:050-5864-3603(平日 13:00〜17:00)

<ローソンチケットにてご購入のお客様>
【配送受取の方】
ローソン、ミニストップ店舗にてチケット代金と各種手数料を現金にて払い戻しさせていただきます。
払い戻しの際、対象公演の「入場引換券」と「各種手数料券」が必要になりますので必ずご持参ください。
「入場引換券」「各種手数料」払い戻し期間:2019年10月17日(木)10:00〜2019年10月31日(木)23:59

また、配送料のご返金に関しましては、「入場引換券」の払い戻しをされたお客様を対象に、
2019年11月21日(木)より、配送料の「払戻券」の発送を行ないます。
払い戻しの際、対象公演の「払戻券」が必要になりますので必ずご持参ください。
「配送料」払い戻し期間:2019年11月21日(木)10:00~2019年12月4日(水)23:59
※「払戻券」を紛失された場合は、払い戻し出来ませんので、ご注意ください。

【店頭受取の方】
ご購入いただきましたローソン、ミニストップ店舗にてチケット代金と各種手数料を現金にて払い戻しいたします。払い戻しの際、対象公演の「入場引換券」と「各種手数料券」が必要になりますので必ずご持参ください。

払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ ローソンチケット 0570-000-777 (10:00~20:00)

<チケットぴあにてご購入のお客様>
お持ちのチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払い戻しさせていただきます。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)

払い戻し期間内に、対象公演のチケットを下記宛先までお送りください。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
<送付先>
〒112-0005
東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F
Yahoo!チケットインフォメーションセンター「DREAMS COME TRUE(10/12)」係

<イープラスにてご購入のお客様>
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/sf/refund2
お問合せ イープラス http://eplus.jp/qa

「LINEチケットinfo」より、購入者様へ直接メッセージを送信させていただきます。
払い戻しご希望のお客様は、そのメッセージに従い、払い戻し手続きを進めてください。
ご指定いただく口座に入金させていただきます。
払い戻しについて:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問合せ:「LINEチケット」公式アカウント内「トークで質問」よりお問合せください

【公演に関するお問合せ】
GIP 022-222-9999

最後に、公演を楽しみにされていたお客様には、大変お手数をおかけします事を重ねて深くお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2019年10月15日
株式会社ディーシーティーエンタテインメント
ユニバーサルミュージック合同会社
株式会社ジー・アイ・ピー